スターバックスへの転職難易度は？年収や評判、選考対策を徹底解剖【2026年1月最新】

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「スタバ」の愛称で親しまれている世界的コーヒーチェーン店『スターバックス』。

2019年からは、スターバックスの公式モバイルアプリで注文決済することで、レジ待ちすることなく店舗で商品を受け取れるサービス「Mobaile Order &Pay」を開始しています。

おしゃれで高級なイメージのあるコーヒーチェーン店のため、働いてみたいと考えている方も多いのではないでしょうか？

今回は、そんなスターバックスの日本企業『スターバックスコーヒージャパン』の転職難易度や評判、年収などを詳しく解説していこうと思います。

スターバックスに転職を考えている方は、是非こちらの記事を参考にしてみてください。

スターバックスコーヒージャパン株式会社の企業情報

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事業内容

スターバックスコーヒージャパン株式会社の転職基礎知識

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福利厚生

スターバックスコーヒージャパンの福利厚生は以下の通りです。

スターバックスでは、基本的な福利厚生が完備されていますが、独自の福利厚生制度もいくつか完備されています。

残業時間

口コミによると、スターバックスの残業時間は21〜30時間と、職種や役職によってばらつきがあるようです。

残業代は1分単位で支給されますが、勤務時間内で業務を完了させることになっているようなので、担当業務によってはタイムカードを切った後にサービス残業をするケースも少なからずあるようです。

有給消化率

口コミによると、スターバックスの有休消化率は54〜67%と若干ばらつきがありました。

繁忙期以外は気兼ねなく有給を取ることができる環境のようです。

店舗正社員の場合、他のスタッフとの調整が必要ではありますが、「有給を取ってはいけない」という風潮はなく、気持ちよく休むことができる環境です。

スターバックスコーヒージャパン株式会社の転職難易度と選考対策

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スターバックスの正社員には『店舗正社員』と『サポートセンター正社員』の2つがあります。

スターバックスは通年中途採用を募集しており、『店舗正社員』の場合は転職難易度はそれほど高くないと言えるでしょう。

ですが、『サポートセンター正社員』である「店舗設計」や「人事」などの職種を希望する場合には、高い専門性と実務経験が問われるため、学歴や実務経験が問われない『店舗正社員』よりも転職難易度は高くなります。

職種にもよりますが、3年以上の実務経験が必要とされる場合が多く、「管理職」の場合は5年以上の実務経験と3年以上のマネジメント経験が必要となります。

さらには、スターバックスの本社があるアメリカとやり取りするため、「ビジネスレベルの英語力」「コミュニケーション能力」「企業理念を理解して体現できる行動力」が求められます。

スターバックスの中途採用面接では、「志望動機」や「前職の退職理由」などの一般的な質問に加え、「スターバックスのイメージについて」や「店長になったらどんなお店を作りたいか」などのスターバックスならではの質問もされるようです。

どの職種でも、「スターバックスで働きたい」「スターバックスが好きである」といった熱意を伝えることが重要になるので、選考時の書類や面接でしっかりとアピールするようにしましょう。

スターバックスコーヒージャパン株式会社の募集職種

出典：https://starbucks-newgraduate.snar.jp/index.aspx?id=JGCtzZC4J4k

スターバックスコーヒーで募集している職種は以下の通りです。

サポートセンター中途採用

店舗中途採用

店舗正社員は以下の都道府県で募集しています。

スターバックスコーヒージャパン株式会社の年収

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スターバックスコーヒーの平均年収は以下の通りです。

平均年収：540万円

年代別平均年収

役職別平均年収

スターバックスコーヒージャパン株式会社の評判・口コミ

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ここからは、スターバックスコーヒーで働いていた元社員や、現在も働いている方からの「評判・口コミ」を紹介していきます。

良い評判・口コミ

【女性の働きやすさ】
女性店長や女性エリアマネージャーも多いですが、職位が上がるにつれて結婚、出産、育児をしている女性は少なくなる印象があります。
店長レベルであれば時短勤務も可能でかなりたくさんいるし、店舗運営ができれば土日祝日も有給取得や長期休暇も可能であるため、店長としてのスキルアップを目指すのであれば働き続けやすいと思います。

【ワーク・ライフ・バランス】
店舗運営ができるあれば、土日祝日であっても希望休の取得が可能で、長期休暇の取得も可能であるため、バランスは調整しやすいと思います。
朝早いシフトや夜遅くまでのシフトがあるので不規則な生活

【評価制度】
オペレーションスキルだけでなく、どんなことを考え働いているのか、どうお客様と向き合っているのか、他のパートナーとどう関わっているのかも見て評価している気がします。
「誰かの成長の為にできることはないか」や「困っている人はいないか」など、周りを見て働いている人が多いと思います。
時々厳しい方もいますが基本的に優しい方が多いです。
店舗では社員よりもアルバイトの方が多いにも関わらず、全てのパートナーが責任感を持って働いているので、凄く良い職場だと思います。

悪い評判・口コミ

【退職検討理由】
店長から先のキャリアがDMか本社という選択肢ですが、ポストも限られているし、本社への道は自分の希望の部署の募集がないと受けられません。
1年に1度しか希望部署募集はかかりませんし、自分から上司に受けさせてもらえるよう打診もしたことはありましたが、話は通りません。
また、給与の発生しないサービス残業や、家に持ち帰って仕事をしないと終わないということもあります。
明らかに適正時間に終わらない業務もあり、それを「自己成長だと捉えろ」というような謎な上司や社風は未だにあります。

【企業の弱み】
店舗には基本的に「ストアマネージャー」と「アシスタントストアマネージャー」の社員2人体制で運営されています。
マネジメント業務はあるものの、基本的オペレーションに入れば立ち仕事が続いたり、重たい牛乳や原材料を運んだりもするので、年齢的に限界はあるかと思います。
その上、ストアマネージャーの上のポジションである「ディストリクトマネージャー」になるのは非常に狭き門で、ストアマネージャーとは天と地ほどの差があると感じます。
その一握りになるには全国にある1600店舗ほどのストアマネジャーがライバルになるので、40代になってもストアマネージャーを続けている方も多いです。
キャリア形成は現実的に不可能だと思います。

転職市場の最新トレンド【2025年版】

転職市場は常に変化しています。2025年の最新トレンドを押さえておきましょう。

求人数は過去最高水準

人手不足を背景に、多くの業界で求人数が増加しています。特に以下の分野は人材の争奪戦が激化しています：

• IT・テクノロジー：DX推進により需要急増
• 医療・介護：高齢化に伴う慢性的な人手不足
• 物流・運輸：EC拡大による需要増
• 建設・不動産：インフラ整備、都市開発需要

リモートワーク対応求人の増加

コロナ禍を経て、リモートワークを前提とした求人が大幅に増加しました。地方在住でも、都市部の企業で働ける機会が広がっています。

年収の二極化

スキルのある人材への報酬は上昇傾向にある一方、単純作業は自動化により減少傾向です。市場価値の高いスキルを身につけることが、今後ますます重要になります。

転職活動のスケジュールと準備期間

転職活動には、計画的なスケジュール管理が不可欠です。理想的なスケジュールを紹介します。

転職活動開始前（1〜2ヶ月前）

• 自己分析、キャリアの棚卸し
• 希望条件の整理（業界、職種、年収、勤務地など）
• 転職エージェントへの登録、初回面談
• 履歴書・職務経歴書の作成

応募・選考期間（1〜3ヶ月）

• 求人への応募（並行して10〜20社程度が目安）
• 書類選考の結果待ち（1〜2週間）
• 一次面接、二次面接、最終面接
• 内定獲得、条件交渉

退職・入社準備（1〜2ヶ月）

• 退職の意思表示（退職の1〜2ヶ月前が一般的）
• 引き継ぎ業務
• 有給消化
• 新しい職場への入社準備

合計すると、転職活動は3〜6ヶ月程度かかることを想定しておきましょう。焦って決めると後悔の原因になります。

面接で必ず聞かれる質問と回答例

面接では、ほぼ必ず聞かれる定番の質問があります。事前に準備しておきましょう。

Q1. 自己紹介をしてください

ポイント：1〜2分程度で、経歴のハイライトを伝える

回答例：「大学卒業後、株式会社△△に入社し、営業職として5年間勤務しました。主に法人向けのソリューション営業を担当し、3年連続で目標達成率120%以上を達成しました。今回、より専門性の高い営業にチャレンジしたいと考え、御社を志望いたしました。」

Q2. 転職理由を教えてください

ポイント：前向きな理由を伝える（ネガティブな理由は避ける）

回答例：「現職で培った営業スキルを、より成長性の高い業界で活かしたいと考えました。御社は分野でトップシェアを持ち、今後も成長が期待できる点に魅力を感じています。」

Q3. 志望動機を教えてください

ポイント：企業研究に基づいた具体的な理由を述べる

回答例：「御社のというサービスに感銘を受けました。私の△△という経験を活かして、このサービスの拡大に貢献したいと考えています。」

Q4. 入社後にやりたいことは？

ポイント：具体的なビジョンと、会社への貢献を示す

回答例：「まずは御社の営業スタイルを早期に習得し、半年以内に戦力として貢献したいです。将来的には、新規事業の立ち上げにも携わりたいと考えています。」

転職市場の最新トレンド【2025年版】

転職市場は常に変化しています。2025年の最新トレンドを押さえておきましょう。

求人数は過去最高水準

人手不足を背景に、多くの業界で求人数が増加しています。特に以下の分野は人材の争奪戦が激化しています：

• IT・テクノロジー：DX推進により需要急増
• 医療・介護：高齢化に伴う慢性的な人手不足
• 物流・運輸：EC拡大による需要増
• 建設・不動産：インフラ整備、都市開発需要

リモートワーク対応求人の増加

コロナ禍を経て、リモートワークを前提とした求人が大幅に増加しました。地方在住でも、都市部の企業で働ける機会が広がっています。

年収の二極化

スキルのある人材への報酬は上昇傾向にある一方、単純作業は自動化により減少傾向です。市場価値の高いスキルを身につけることが、今後ますます重要になります。

転職活動のスケジュールと準備期間

転職活動には、計画的なスケジュール管理が不可欠です。理想的なスケジュールを紹介します。

転職活動開始前（1〜2ヶ月前）

• 自己分析、キャリアの棚卸し
• 希望条件の整理（業界、職種、年収、勤務地など）
• 転職エージェントへの登録、初回面談
• 履歴書・職務経歴書の作成

応募・選考期間（1〜3ヶ月）

• 求人への応募（並行して10〜20社程度が目安）
• 書類選考の結果待ち（1〜2週間）
• 一次面接、二次面接、最終面接
• 内定獲得、条件交渉

退職・入社準備（1〜2ヶ月）

• 退職の意思表示（退職の1〜2ヶ月前が一般的）
• 引き継ぎ業務
• 有給消化
• 新しい職場への入社準備

合計すると、転職活動は3〜6ヶ月程度かかることを想定しておきましょう。焦って決めると後悔の原因になります。

面接で必ず聞かれる質問と回答例

面接では、ほぼ必ず聞かれる定番の質問があります。事前に準備しておきましょう。

Q1. 自己紹介をしてください

ポイント：1〜2分程度で、経歴のハイライトを伝える

回答例：「大学卒業後、株式会社△△に入社し、営業職として5年間勤務しました。主に法人向けのソリューション営業を担当し、3年連続で目標達成率120%以上を達成しました。今回、より専門性の高い営業にチャレンジしたいと考え、御社を志望いたしました。」

Q2. 転職理由を教えてください

ポイント：前向きな理由を伝える（ネガティブな理由は避ける）

回答例：「現職で培った営業スキルを、より成長性の高い業界で活かしたいと考えました。御社は分野でトップシェアを持ち、今後も成長が期待できる点に魅力を感じています。」

Q3. 志望動機を教えてください

ポイント：企業研究に基づいた具体的な理由を述べる

回答例：「御社のというサービスに感銘を受けました。私の△△という経験を活かして、このサービスの拡大に貢献したいと考えています。」

Q4. 入社後にやりたいことは？

ポイント：具体的なビジョンと、会社への貢献を示す

回答例：「まずは御社の営業スタイルを早期に習得し、半年以内に戦力として貢献したいです。将来的には、新規事業の立ち上げにも携わりたいと考えています。」

転職市場の最新トレンド【2025年版】

転職市場は常に変化しています。2025年の最新トレンドを押さえておきましょう。

求人数は過去最高水準

人手不足を背景に、多くの業界で求人数が増加しています。特に以下の分野は人材の争奪戦が激化しています：

• IT・テクノロジー：DX推進により需要急増
• 医療・介護：高齢化に伴う慢性的な人手不足
• 物流・運輸：EC拡大による需要増
• 建設・不動産：インフラ整備、都市開発需要

リモートワーク対応求人の増加

コロナ禍を経て、リモートワークを前提とした求人が大幅に増加しました。地方在住でも、都市部の企業で働ける機会が広がっています。

年収の二極化

スキルのある人材への報酬は上昇傾向にある一方、単純作業は自動化により減少傾向です。市場価値の高いスキルを身につけることが、今後ますます重要になります。

まとめ

出典：https://pixabay.com/ja/

ここまで、『スターバックスコーヒージャパン』の転職について解説してきました。

職種にもよりますが、スターバックスのサポートセンター正社員は高い専門性が必要のため、実務経験があっても面接で落ちてしまう人は少なくありません。

そんなスターバックスの選考ですが、一人で対策を進めるのが不安という方は一度転職エージェントに相談されることをおすすめします。

個人だと、これまでの選考の傾向や求める人物が分かりづらく、準備が不十分なまま選考に臨むことも多いので、少しでも内定に近づくには転職エージェントを頼るのが得策と言えます。

ですが、担当のキャリアアドバイザーによってサポートの質が異なるので、複数のエージェントに登録して、そこから自分に合ったキャリアアドバイザーと転職活動を進めていきましょう。

よくある質問（FAQ）

Q1. この企業への転職は難しいですか？

A. 採用状況やあなたの経験・スキルによって難易度は変わります。転職エージェントに相談すると、内定獲得のアドバイスを受けられます。

Q2. 中途採用はありますか？

A. 多くの企業では中途採用を行っています。非公開求人も含めた最新情報は、転職エージェント経由で確認できます。

Q3. 年収交渉は可能ですか？

A. 転職エージェントを利用すれば年収交渉のサポートも受けられます。過去の交渉事例をもとに適切な年収を提示してもらえます。