未経験職種への転職で職務経歴書をどう書く？アピールポイントの見つけ方

「未経験の職種に挑戦したいけれど、職務経歴書に何を書けばいいかわからない」という悩みは、キャリアチェンジを考える方に共通するものです。経験がないからといって職務経歴書が書けないわけではありません。ポイントは「これまでの経験の中から、応募先で活かせるスキルや経験を見つけ出す」ことです。

未経験転職の現状データ

まずは未経験転職の実態をデータで確認しましょう。

未経験転職の成功率

年代	未経験転職の成功率	平均活動期間	書類通過率
20代前半	約65%	2〜3ヶ月	約30%
20代後半	約55%	3〜4ヶ月	約25%
30代前半	約40%	3〜5ヶ月	約20%
30代後半	約30%	4〜6ヶ月	約15%
40代以上	約20%	5〜8ヶ月	約10%

出典：厚生労働省「新たな履歴書の様式」

※上記は転職支援サービスの公開データを元に作成した参考値です。職種や業界によって大きく異なります。

未経験者の採用で企業が重視するポイント

重視するポイント	割合	具体的に見ている点
学習意欲・成長ポテンシャル	78%	自主学習の取り組み・資格取得への努力
コミュニケーション能力	72%	論理的な説明力・協調性
志望動機の明確さ	68%	なぜその職種なのか・本気度
転用可能なスキル	65%	前職の経験で活かせるスキル
年齢・体力	45%	長期的な成長が見込めるか

転用可能なスキル（トランスファラブルスキル）を見つける方法

ステップ1：これまでの業務を細分化する

まず、現在または前職での業務内容をできるだけ細かく書き出します。例えば営業職であれば「顧客への提案」だけでなく「市場調査」「提案資料の作成」「プレゼンテーション」「社内調整」「売上データの分析」「後輩の指導」など、日常業務を一つ一つ分解してみてください。

ステップ2：応募先の求人要件と照合する

次に、応募先の求人情報に記載されている「求める人物像」「必要なスキル」を確認し、ステップ1で洗い出した業務やスキルとの共通点を見つけます。

ステップ3：エピソードと成果を紐づける

見つかった共通スキルに対して、具体的なエピソードと数値化された成果を紐づけます。

転用可能スキル一覧表

現職のスキル	転用先の職種	アピールの切り口
顧客折衝・提案力	マーケティング・企画	顧客ニーズの把握・市場理解
データ分析（売上分析等）	データアナリスト・マーケ	数値分析力・仮説検証
資料作成（PowerPoint等）	企画・広報・コンサル	論理的構成力・プレゼン力
チーム管理・後輩指導	人事・教育・管理職	マネジメント力・育成力
顧客対応・クレーム処理	カスタマーサクセス・CS	問題解決力・傾聴力
業務フロー改善	IT・コンサル・事務	業務設計力・効率化スキル
スケジュール管理	PM・ディレクター	プロジェクト管理力
SNS運用（個人含む）	マーケティング・広報	情報発信力・トレンド感度

出典：厚生労働省「公正な採用選考の基本」

未経験職種向け職務経歴書の構成テクニック

テクニック1：職務要約は志望職種を意識して書く

経歴の概要に加え、なぜその職種を目指すのかの動機も簡潔に盛り込みます。「これまでの営業経験で培った顧客理解力とデータ分析力を活かし、マーケティング職として貢献したい」のように、現職と志望職種の橋渡しとなる一文を入れましょう。

テクニック2：「活かせる経験・スキル」欄を新設する

通常の職務経歴書にはない項目ですが、未経験転職では非常に効果的です。応募先で活かせるスキルを箇条書きで5〜7項目まとめて記載します。

テクニック3：自主学習・資格取得をアピールする

応募先の職種に関連する学習を始めている場合は必ず記載しましょう。本気度が伝わるため、非常に高く評価されます。

• プログラミングスクール受講中（○○言語を学習）
• ○○資格取得に向け学習中（○月受験予定）
• Udemyで○○講座を修了
• 個人ブログで○○に関する記事を30本執筆
• ポートフォリオサイトを作成（URL記載）

テクニック4：自己PR欄を充実させる

未経験転職では自己PR欄の重要度が高まります。学習意欲、適応力、行動力などをエピソードベースで伝えましょう。

未経験転職の職種別例文

営業職→ITエンジニアへの転職

【職務要約例】「法人営業として5年間、IT商材の提案営業に従事してまいりました。営業活動を通じてシステムの仕組みに関心を持ち、独学でプログラミング学習を開始。現在はPython・JavaScriptを中心にポートフォリオを作成しており、開発職としてのキャリアを志望しています。」

販売職→マーケティング職への転職

【職務要約例】「アパレル販売員として4年間、店舗での接客・VMD・売上管理に従事してまいりました。顧客データの分析や販促施策の企画を通じてマーケティングに強い関心を持ち、GA4やSNS広告運用を独学で習得。デジタルマーケティング職としてのキャリアを目指しています。」

事務職→人事職への転職

【職務要約例】「総務事務として3年間、採用面接の日程調整・新入社員研修の運営サポート・社内イベント企画に携わってまいりました。採用業務に携わる中で人事の仕事に強くやりがいを感じ、キャリアコンサルタント資格の取得に向けて学習中です。人事採用担当として組織の成長に貢献したいと考えています。」

飲食業→IT営業への転職

【職務要約例】「飲食店の店長として3年間、スタッフ管理・売上管理・顧客対応に従事してまいりました。店舗運営を通じて培った課題発見力とコミュニケーション力を活かし、IT業界の法人営業として企業のDX推進に貢献したいと考えています。ITパスポートを取得済み、現在は基本情報技術者試験の合格に向けて学習中です。」

未経験転職で避けるべきNG表現

NG表現	なぜNGか	改善例
未経験ですが頑張ります	具体性に欠け説得力がない	現在○○を独学で学習中。ポートフォリオも作成済みです
前職が合わなかった	ネガティブな動機と判断される	以前から関心のあった○○分野に挑戦したい
何でもやります	志望が曖昧で本気度が伝わらない	特に○○の領域で貢献したいと考えています
給料を上げたいから	待遇だけが動機と判断される	○○のスキルを活かし、成長できる環境を求めています
成長させてください	受身的な印象を与える	自ら学び、1日でも早く戦力として貢献したい

未経験転職を成功させるためのポイント

応募先企業の研究を徹底する

未経験だからこそ、応募先企業の事業内容・課題・求める人物像を深く理解しておく必要があります。「なぜこの企業なのか」を具体的に語れることが、本気度を伝える最大の武器になります。

実際に行動を起こしていることを示す

「興味がある」だけでなく、すでに学習を始めている、資格取得を目指している、関連するプロジェクトに参加しているなど、具体的なアクションを示すことが重要です。

転職エージェントを活用する

未経験転職に強い転職エージェントに相談することで、書類の書き方から面接対策まで一貫したサポートを受けられます。特に未経験歓迎の求人を多数保有しているエージェントを選びましょう。

年代別の未経験転職戦略

年代	有利な点	注意すべき点	戦略
20代前半	ポテンシャル重視で採用されやすい	スキル不足を補う必要がある	学習意欲と行動力を全面アピール
20代後半	社会人経験と若さのバランスが良い	キャリアチェンジの理由が重要	転用可能スキルと学習姿勢をセットでアピール
30代前半	マネジメント経験が活きる	年齢相応のスキルを期待される	前職の専門性を新職種に活かす切り口
30代後半〜	豊富な社会人経験が武器	未経験での採用ハードルが上がる	マネジメント力・業界知識を軸にアピール

未経験転職に関するよくある質問（FAQ）

Q. 未経験転職は何歳まで可能ですか？

A. 年齢制限はありませんが、一般的に20代が最も成功率が高く、年齢が上がるほど難易度が上がります。30代以降でも、前職のスキルを活かせる職種であれば十分に可能です。

Q. 職務経歴書に「未経験」と書くべきですか？

A. あえて「未経験」と明記する必要はありません。代わりに、転用可能なスキルと自主学習の内容をアピールすることで、ポジティブな印象を与えましょう。

Q. 資格がなくても未経験転職は可能ですか？

A. 可能です。ただし、関連資格の取得に向けて学習中であることを記載すると本気度が伝わります。資格自体よりも学習プロセスが評価されることが多いです。

Q. 未経験職種への転職で年収は下がりますか？

A. 一般的には一時的に年収が下がるケースが多いです。ただし、前職のスキルが活かせる場合や人手不足の職種では、年収維持やアップも可能です。

Q. 未経験でも正社員として採用されますか？

A. はい。未経験歓迎の正社員求人は多数存在します。特にIT・営業・サービス業界では未経験者を積極的に採用する企業が増えています。

Q. ポートフォリオは必要ですか？

A. ITエンジニアやデザイナーを目指す場合は、ポートフォリオがあると非常に有利です。その他の職種でも、自主的な取り組みの成果物があればアピール材料になります。

Q. 未経験職種への転職で有利な資格はありますか？

A. IT系ならITパスポート・基本情報技術者、マーケ系ならGA4認定・ウェブ解析士、経理系なら簿記2級、人事系ならキャリアコンサルタントなどが有利です。

Q. 複数の未経験職種に同時応募してもいいですか？

A. 可能ですが、職務経歴書は応募先ごとにカスタマイズが必要です。志望動機や自己PRの一貫性が失われないよう、軸となるキャリアビジョンを明確にしておきましょう。

Q. 前職の退職理由はどう説明すべきですか？

A. 「キャリアチェンジのため」「新しい分野に挑戦するため」などポジティブな理由で説明しましょう。前職への不満を理由にするのはNGです。

Q. 未経験転職で転職エージェントは利用できますか？

A. もちろん利用できます。未経験転職に強いエージェントとして、doda・リクルートエージェント・ワークポートなどがあります。

Q. 書類選考の通過率を上げるコツは？

A. 応募先企業の求める人物像に合わせて職務経歴書をカスタマイズし、転用可能なスキルと学習意欲を具体的にアピールすることが重要です。

Q. 未経験の場合、職務経歴書は何枚が適切ですか？

A. 1〜2枚が適切です。前職の経歴に加え、「活かせるスキル」「自主学習・資格」「自己PR」を充実させて1〜2枚にまとめましょう。

Q. 面接で「なぜ未経験の職種を選んだのか」と聞かれたら？

A. 前職での具体的な経験がきっかけとなったストーリーを準備しましょう。「○○の業務を通じて△△に興味を持ち、独学で学び始めた」という流れが説得力があります。

Q. 未経験職種に転職して後悔する人は多いですか？

A. 事前の業界研究・職種研究が不十分だと後悔するケースがあります。転職前に可能な限り業界の実態を調べ、できれば現職者の話を聞く機会を作りましょう。

Q. 未経験歓迎の求人はブラック企業が多いですか？

A. すべてがそうとは限りませんが、労働条件は必ず確認しましょう。転職エージェント経由の求人は事前にスクリーニングされているため、比較的安心です。

まとめ：未経験転職は「準備と戦略」で成功率が変わる

未経験職種への転職は、書き方の工夫と事前準備によって成功率を大幅に高められます。転用可能なスキルの発見、自主学習のアピール、応募先企業への理解を深めることが重要です。

本記事で紹介したテクニックを活用し、あなたの可能性を最大限にアピールする職務経歴書を作成してください。

未経験転職の成功率データ

未経験職種への転職は難しいと思われがちですが、実際のデータを見ると決して不可能ではありません。業界・年代・準備の仕方によって成功率は大きく変わります。ここでは最新のデータとともに、成功率を高めるポイントを解説します。

業界別の未経験転職成功率

業界	未経験者の採用割合	求められるスキル	おすすめの準備
IT・Web	約40%	プログラミング基礎・論理的思考	プログラミングスクール受講
営業	約55%	コミュニケーション力・行動力	ロールプレイング練習
マーケティング	約30%	データ分析・企画力	Google Analytics資格取得
事務・管理	約45%	PC操作・正確性	MOS資格取得
コンサルティング	約20%	論理的思考・問題解決力	ケース面接対策
クリエイティブ	約25%	ポートフォリオ・感性	作品集の制作
介護・福祉	約65%	体力・共感力	介護職員初任者研修

年代別の未経験転職データ

年代	転職成功率	平均年収変化	最も多い転職先業界	成功のカギ
20代前半	約60%	+10-30万円	IT・営業	ポテンシャル採用が多い
20代後半	約50%	±0-20万円	IT・マーケティング	学習意欲と行動力
30代前半	約35%	-10-+10万円	営業・事務	前職のスキル活用
30代後半	約25%	-20-±0万円	管理職・コンサル	マネジメント経験
40代以上	約15%	-30-±0万円	同業界の別職種	専門知識の転用

トランスファラブルスキルの棚卸し方法

トランスファラブルスキル（汎用的スキル）とは、業界や職種を超えて活用できるスキルのことです。未経験転職で最も重要なのは、前職で培ったスキルがいかに新しい職種で活かせるかを明確に示すことです。

トランスファラブルスキルの分類と活用法

スキルカテゴリ	具体例	前職での活用場面	転職先での活用方法
対人スキル	交渉力・プレゼン力・チームワーク	顧客折衝・社内プレゼン	営業→企画：提案力の転用
分析スキル	データ分析・課題発見・改善提案	売上分析・業務改善	営業→マーケティング：データドリブン思考
管理スキル	スケジュール管理・リスク管理・品質管理	プロジェクト推進	事務→PM：マネジメント力の転用
技術スキル	PCスキル・文書作成・ツール活用	資料作成・データ入力	事務→IT：ツール習熟度の転用
思考スキル	論理的思考・創造力・問題解決	企画立案・トラブル対応	どの職種でも活用可能

前職スキルの転用マップ

以下は代表的な職種間のスキル転用パターンです。自分の前職と志望職種の組み合わせを確認し、アピールポイントを明確にしましょう。

前職	転職先	活かせるスキル	職務経歴書での書き方
営業	マーケティング	顧客理解・市場分析	「顧客との対話から得た市場インサイトを活かし…」
事務	人事	正確な事務処理・調整力	「複数部門との調整業務で培った折衝力を活かし…」
販売	カスタマーサクセス	顧客対応・ニーズ把握	「年間1,000名以上の接客経験から得た傾聴力を活かし…」
教師	研修担当	プレゼン・カリキュラム設計	「教育現場で培った教材開発力と伝達力を活かし…」
介護	営業	共感力・忍耐力	「利用者一人ひとりに寄り添う姿勢を法人営業に活かし…」

未経験歓迎の求人が多い業界ランキング

未経験者を積極的に採用している業界を知ることで、転職活動の効率を大幅に上げることができます。ここでは主要転職サイトのデータをもとに、未経験歓迎求人が多い業界をランキング形式で紹介します。

未経験歓迎求人の多い業界TOP10

順位	業界	未経験歓迎求人の割合	平均年収	おすすめポイント
1位	IT・通信	42%	420-550万円	成長市場で将来性が高い
2位	不動産	38%	380-500万円	インセンティブで高収入可能
3位	人材サービス	36%	350-450万円	コミュニケーション力が活かせる
4位	保険	35%	400-600万円	研修制度が充実
5位	介護・福祉	65%	280-380万円	人手不足で求人が豊富
6位	小売・サービス	50%	300-400万円	接客経験があれば有利
7位	建設	30%	380-500万円	資格取得でキャリアアップ
8位	物流	33%	320-420万円	安定性が高い

退職後の社会保険・税金の手続き完全ガイド

退職後は健康保険・年金・税金の手続きを自分で行う必要があります。手続きの期限を過ぎると不利益を被ることもあるため、スケジュールを把握しておきましょう。

退職後に必要な手続き一覧

退職日の翌日から各種保険の資格を喪失するため、速やかに手続きを行う必要があります。特に健康保険は、手続きが遅れると医療費が全額自己負担になる可能性があります。

手続き	届出先	期限	必要書類	手続きしないとどうなるか
健康保険（国保加入）	市区町村役所	退職後14日以内	離職票or退職証明書・マイナンバーカード	医療費全額自己負担
健康保険（任意継続）	健保組合	退職後20日以内	任意継続被保険者資格取得申出書	加入不可になる
国民年金への切替	市区町村役所	退職後14日以内	年金手帳・離職票	未納期間が発生
雇用保険（失業給付）	ハローワーク	離職票受領後速やかに	離職票・証明写真・通帳	給付開始が遅れる
住民税の支払い方法変更	市区町村役所	退職翌月以降	普通徴収への切替通知	一括請求される場合あり
所得税の確定申告	税務署	翌年2/16-3/15	源泉徴収票・各種控除証明書	還付金を受け取れない

健康保険の3つの選択肢

退職後の健康保険は大きく3つの選択肢があります。それぞれの特徴を比較して、自分に最適な選択をしましょう。

選択肢	保険料の目安	メリット	デメリット	おすすめな人
国民健康保険	前年所得に基づく（月1-5万円）	扶養家族も加入可能	前年所得が高いと保険料が高い	前年所得が低い人
任意継続	退職時の標準報酬月額×保険料率（月2-4万円）	退職前と同じ保険が使える	2年間の期限あり・途中脱退不可	在職時の保険料が安かった人
家族の扶養に入る	0円	保険料負担なし	年収130万円未満の制限あり	配偶者や親の扶養に入れる人

退職代行を使う前に確認すべきチェックリスト

退職代行サービスに申し込む前に、以下のチェックリストを確認しておくことで、スムーズな退職を実現できます。準備不足のまま退職代行を利用すると、退職後にトラブルになるケースもあります。

退職前の準備チェックリスト

カテゴリ	チェック項目	確認方法	重要度
書類	雇用契約書のコピーを保管しているか	手元に控えがあるか確認	★★★
書類	給与明細（直近6ヶ月分）を保管しているか	給与明細ファイルを確認	★★★
書類	就業規則の退職規定を確認したか	社内イントラor人事部に確認	★★☆
金銭	退職金の有無と金額を確認したか	就業規則or人事に確認	★★★
金銭	未払い残業代がないか確認したか	タイムカードと給与明細を照合	★★☆
金銭	3ヶ月分の生活費を確保しているか	銀行口座の残高を確認	★★★
手続き	有給休暇の残日数を確認したか	給与明細or人事に確認	★★★
手続き	住民税の支払い方法を確認したか	経理部に確認	★★☆
物品	返却すべき会社備品をリストアップしたか	PC・社用携帯・入館証等	★★★
物品	個人の私物を持ち帰ったか	デスク周り・ロッカーを確認	★★☆
データ	個人データのバックアップを取ったか	私用メール・連絡先等	★★☆
転職	転職エージェントに登録したか	2-3社に登録推奨	★★★

退職代行に伝えるべき情報

退職代行サービスをスムーズに進めるために、以下の情報を事前にまとめておきましょう。

情報	内容	必要な理由
会社名・住所・電話番号	正式名称と代表番号	退職代行が連絡するため
直属の上司の氏名	退職を伝える相手	最初に連絡する相手の特定
人事部の連絡先	人事担当者の氏名と電話番号	退職手続きの窓口
希望退職日	いつ退職したいか	退職通知に記載するため
有給残日数	正確な残日数	有給消化の交渉のため
退職理由	簡潔な理由	会社への説明に使用
返却物リスト	社用品の一覧	郵送返却の手配のため

参考文献・出典

本記事の作成にあたり、以下の公的機関のデータ・資料および外部情報を参考にしています。

官公庁・公的機関の資料

• 厚生労働省「履歴書の様式例」
• 厚生労働省「公正な採用選考」
• 厚生労働省「若者雇用促進法」
• 厚生労働省「賃金構造基本統計調査」
• 国税庁「民間給与実態統計調査」
• 労働政策研究・研修機構「データブック」
• 厚生労働省「転職者実態調査」
• e-Gov法令検索「労働基準法」
• e-Gov法令検索「職業安定法」
• e-Gov法令検索「個人情報保護法」
• e-Gov法令検索「男女雇用機会均等法」
• 厚生労働省「職業紹介事業」
• 厚生労働省「職業能力開発」
• 厚生労働省「中途採用に係る現状等」
• 厚生労働省「雇用における男女平等」
• 総務省統計局「労働力調査（年平均）」
• 厚生労働省「雇用保険の給付」
• ハローワークインターネットサービス
• 厚生労働省「働き方改革特設サイト」
• 厚生労働省「一般職業紹介状況」
• 厚生労働省「雇用保険制度」
• 労働政策研究・研修機構「研究プロジェクト」
• 厚生労働省「総合労働相談コーナー」
• 厚生労働省「労働条件の明示」
• 厚生労働省「障害者雇用」

外部参考リンク

• doda「職務経歴書の書き方」
• マイナビ転職「履歴書の書き方」
• リクナビNEXT「履歴書・職務経歴書」
• マイナビ「キャリアリサーチLab」
• リクルート「プレスリリース」
• エン・ジャパン「ニュースリリース」
• リクルートワークス研究所「調査データ」
• 日本の人事部
• ダイヤモンド・オンライン「キャリア」
• 東洋経済オンライン「キャリア」
• Indeed「履歴書・カバーレター」
• パーソル総合研究所「調査レポート」
• PRESIDENT Online「キャリア」
• 労政時報
• OpenWork「社員クチコミ」
• Business Insider Japan「キャリア」