退職代行SARABAの評判・口コミは？料金やメリット・デメリットを徹底解説

退職代行SARABA（サラバ）は、労働組合が運営する退職代行サービスとして業界トップクラスの知名度を誇ります。24,000円（税込）というリーズナブルな料金でありながら、団体交渉権を行使した会社との交渉が可能な点が人気の理由です。

累計相談件数は6万件以上、退職成功率はほぼ100%という実績を持つSARABAですが、実際の利用者からはどのような評判が寄せられているのでしょうか。本記事では、退職代行SARABAの料金体系、サービス内容、メリット・デメリット、そして実際の口コミを徹底的に調査・解説していきます。

退職代行SARABAの基本情報

まずは退職代行SARABAの基本的な情報を一覧表で確認しましょう。

項目	内容
サービス名	退職代行SARABA（サラバ）
運営元	退職代行SARABAユニオン（労働組合）
設立	2019年（労働組合としての活動開始）
料金	24,000円（税込）※雇用形態問わず一律
支払い方法	クレジットカード・銀行振込
対応時間	24時間365日
相談方法	LINE・メール・電話
対応エリア	全国対応
返金保証	あり（全額返金）
退職成功率	ほぼ100%
累計相談件数	6万件以上
交渉の可否	可能（団体交渉権あり）

出典：厚生労働省「令和6年 雇用動向調査」

退職代行SARABAの特徴5選

特徴1：労働組合が直接運営しており交渉力が高い

SARABAの最大の強みは、労働組合「退職代行SARABAユニオン」が直接運営している点です。一部のサービスは民間企業が運営し労働組合と「提携」しているだけですが、SARABAは労働組合そのものが運営主体です。そのため、団体交渉権を直接行使でき、会社との交渉力が非常に高いのが特徴です。

具体的には、以下のような交渉が可能です。

• 有給休暇の消化交渉
• 退職日の調整・交渉
• 未払い賃金（残業代等）の支払い交渉
• 退職条件の交渉
• 離職票の発行要請

特徴2：24,000円の明朗会計で追加費用なし

SARABAの料金は24,000円（税込）の完全一律料金です。正社員・契約社員・派遣社員・パート・アルバイトのいずれの雇用形態でも同一料金で、追加費用は一切発生しません。業界の料金相場（2万5千円〜3万円）と比較しても非常にリーズナブルです。

特徴3：全額返金保証で安心

万が一退職が成功しなかった場合は、支払った料金が全額返金される保証がついています。退職成功率はほぼ100%ですが、万が一のリスクに備えた返金保証があることで、初めて退職代行を利用する方でも安心して依頼できます。

特徴4：24時間365日・即日対応

SARABAは24時間365日体制で相談を受け付けています。深夜や休日に「もう限界だ」と感じた時でもすぐに相談できます。また、依頼後は最短即日で会社への連絡を行ってくれるため、「明日から出社したくない」という方にも対応可能です。

特徴5：累計相談件数6万件以上の豊富な実績

SARABAの累計相談件数は6万件以上にのぼります。飲食業、IT企業、製造業、小売業、医療・介護など、あらゆる業界の退職に対応した実績があり、さまざまなケースに対するノウハウが蓄積されています。

退職代行SARABAの良い口コミ・評判5選

口コミ1：有給をすべて消化して退職できた

口コミ2：LINEで深夜でもすぐに返信があった

口コミ3：パワハラ上司と一切関わらずに退職できた

口コミ4：アルバイトでも正社員と同じ料金で助かった

口コミ5：返金保証があったので安心して利用できた

退職代行SARABAの悪い口コミ・気になる点4選

口コミ1：担当者の対応にやや事務的な印象があった

口コミ2：退職後の書類が届くまでに時間がかかった

口コミ3：法的トラブルには対応できないと言われた

口コミ4：人気サービスのため繁忙期は返信が遅いことがある

退職代行SARABAと他社サービスの比較表

SARABAと主要な競合サービスを比較してみましょう。

比較項目	SARABA	Jobs	ガーディアン	モームリ	弁護士法人みやび
料金（税込）	24,000円	29,000円	24,800円	22,000円	55,000円
運営元	労働組合	弁護士監修+労働組合	労働組合	労働組合提携	弁護士
交渉の可否	○	○	○	○	○
返金保証	○	○	−	○	−
24時間対応	○	○	○	○	○
即日対応	○	○	○	○	○
転職サポート	−	○	−	−	−
後払い対応	−	○	−	−	−
法的対応	×	×	×	×	○
累計実績	6万件+	非公表	非公表	1万件+	非公表

SARABAは、料金の安さ・交渉力・返金保証・実績のバランスが最も優れたサービスと言えます。弁護士監修の安心感を求めるならJobs、さらに安い料金を求めるならモームリ、法的対応が必要なら弁護士法人みやびが選択肢になります。

退職代行SARABAの利用者データ

SARABAの公開データや口コミから推計した利用者の傾向を紹介します。

項目	データ
利用者の年代	20代：50% / 30代：30% / 40代以上：20%
男女比	男性55% / 女性45%
利用が多い業界	飲食業・IT・小売・介護・建設
有給消化成功率	約95%以上
平均対応日数	依頼当日〜翌日に退職確定
利用理由トップ3	①パワハラ ②人間関係 ③長時間労働

出典：e-Gov法令検索「民法」

SARABAの支払い方法と対応条件まとめ

支払い方法	対応可否	備考
クレジットカード	○	VISA・Master・JCB等対応
銀行振込	○	振込確認後に対応開始
コンビニ決済	×	非対応
後払い	×	非対応（事前支払いが必要）
分割払い	×	非対応

退職代行SARABAのメリット・デメリットまとめ

SARABAのメリット

• 労働組合が直接運営しており、確実な団体交渉権を持つ
• 24,000円の一律料金で追加費用なし
• 全額返金保証付きでリスクがない
• 24時間365日対応で即日退職も可能
• 累計6万件以上の豊富な実績
• LINE・メール・電話での相談に対応
• 正社員・パート・アルバイトなど雇用形態を問わず一律料金

SARABAのデメリット

• 弁護士ではないため、訴訟対応や損害賠償請求への対応は不可
• 担当者によって対応品質にややばらつきがある場合がある
• 対面での相談には対応していない（オンライン完結型）
• 繁忙期（3月・4月・12月）は返信に時間がかかることがある
• 転職サポートや引っ越しサポートは付帯していない

退職代行SARABAの返金保証の条件と注意点

SARABAの全額返金保証は、退職が成功しなかった場合に適用されます。具体的な条件は以下のとおりです。

返金保証が適用される条件

• SARABAの指示どおりに手続きを進めたにもかかわらず退職が成功しなかった場合
• SARABAが会社に連絡を行い、退職の意思を伝えたにもかかわらず退職できなかった場合

返金保証が適用されない場合

• 利用者の自己都合で退職を取りやめた場合
• 利用者がSARABAの指示に従わなかった場合
• 虚偽の情報を提供した場合

実際のところ、SARABAの退職成功率はほぼ100%のため、返金保証が適用されるケースはほとんどありません。しかし、「万が一」に備えた安心材料として返金保証があることは、利用を検討する際の大きなプラスポイントです。

退職代行SARABAの利用の流れ【5ステップ】

STEP1：LINEまたはメールで無料相談

まずはLINE・メール・電話のいずれかで無料相談を行います。現在の状況、退職希望日、有給残日数などを伝えましょう。相談だけなら無料のため、気軽に問い合わせて問題ありません。

STEP2：サービス内容の確認と正式依頼

担当者からサービス内容と料金について説明を受けます。納得したら正式に依頼し、料金24,000円を支払います。支払い方法はクレジットカードまたは銀行振込です。

STEP3：退職に必要な情報を共有

会社名、連絡先（人事部の電話番号）、所属部署、上司の名前、退職希望日、有給残日数などの情報をSARABAに共有します。退職届のテンプレートも提供してもらえます。

STEP4：SARABAが会社に退職の意思を連絡

指定した日時にSARABAが会社に電話し、退職の意思を伝えます。有給消化の交渉や退職日の調整もこの段階で行われます。利用者は会社と一切やり取りする必要がありません。

STEP5：退職届の提出と退職完了

退職届を郵送で会社に提出し、貸与品（社員証・制服など）を返却します。離職票や源泉徴収票などの退職書類が届いたら退職手続きは完了です。

退職代行SARABAが向いている人・向いていない人

SARABAが向いている人

• コストパフォーマンスを重視する人：24,000円で交渉可能な労働組合サービスは業界最高のコスパ
• 有給消化の交渉をしたい人：団体交渉権で会社と交渉してもらえる
• 初めて退職代行を利用する人：返金保証があるのでリスクが低い
• すぐに退職したい人：24時間対応＆即日退職に対応
• 実績のあるサービスに依頼したい人：6万件以上の相談実績は業界トップクラス

SARABAが向いていない人

• 会社から訴訟を起こされるリスクがある人：弁護士の退職代行を選ぶべき
• 未払い残業代の法的請求をしたい人：弁護士に依頼する必要がある
• 対面で相談したい人：SARABAはオンライン完結型のため対面相談不可
• 弁護士の安心感がほしい人：弁護士監修ではないため、法的な安心感を重視するならJobsや弁護士法人みやびが適切
• 転職サポートも一緒にお願いしたい人：退職代行Jobsの方が転職サポート付き

退職代行SARABAの料金24,000円は高い？安い？

SARABAの料金24,000円が妥当かどうか、他サービスの料金と比較して検証します。

サービス名	運営元	料金（税込）
退職代行SARABA	労働組合	24,000円
退職代行モームリ	労働組合提携	22,000円
退職代行ガーディアン	労働組合	24,800円
退職代行Jobs	弁護士監修+労働組合	29,000円
退職代行ニコイチ	民間企業	27,000円
退職代行EXIT	民間企業	20,000円
弁護士法人みやび	弁護士	55,000円

労働組合が直接運営するサービスとしては、SARABAの24,000円は業界最安水準です。民間企業のEXIT（20,000円）やモームリ（22,000円）よりはやや高いものの、交渉力の面ではSARABAが圧倒的に有利です。有給消化の交渉で10日分の有給（約15万円分）が確保できれば、24,000円は十分に元が取れる金額です。

退職代行SARABAに関するよくある質問（FAQ）

Q. SARABAの料金以外に追加費用はかかりますか？

A. 一切かかりません。24,000円（税込）のみで、退職完了まで追加費用は発生しません。

Q. SARABAで即日退職は可能ですか？

A. はい、可能です。依頼後、最短即日で会社に連絡し、当日から出社不要となるケースがほとんどです。有給消化や会社の合意により実質即日退職が可能です。

Q. SARABAは弁護士ですか？

A. いいえ、SARABAは弁護士ではなく労働組合です。団体交渉権による会社との交渉は可能ですが、訴訟対応や法的請求は弁護士に依頼する必要があります。

Q. 有給消化の交渉はしてもらえますか？

A. はい、SARABAは労働組合として団体交渉権を持っているため、有給消化の交渉が可能です。多くの利用者が有給を全消化して退職しています。

Q. 退職後の書類（離職票等）は届きますか？

A. はい、退職後に離職票・源泉徴収票・健康保険資格喪失証明書などが会社から郵送されます。届かない場合はSARABAが催促してくれます。

Q. SARABAに依頼してから退職完了までどれくらいかかりますか？

A. 多くの場合、依頼当日〜翌日には会社への連絡が完了し、実質的に退職が確定します。書類上の退職日は有給消化期間を経た後になることが一般的です。

Q. パート・アルバイトでも利用できますか？

A. はい、正社員・契約社員・派遣社員・パート・アルバイトのいずれの雇用形態でも利用可能です。料金も全雇用形態で一律24,000円です。

Q. SARABAの退職成功率は本当にほぼ100%ですか？

A. 公式に「ほぼ100%」と公表されています。退職は労働者の法的な権利であるため、正当な手続きを踏めば会社は退職を拒否できません。万が一退職できなかった場合は全額返金保証が適用されます。

Q. SARABAを利用したことが転職先にバレますか？

A. バレることはありません。退職証明書や離職票に退職代行を利用した旨が記載されることはなく、前職が転職先に退職方法を伝えることも個人情報保護法に抵触します。

Q. 会社から連絡が来ることはありますか？

A. SARABAから会社に対して「本人への直接連絡はしないでほしい」と伝えます。ほとんどの会社はこの要請に従いますが、万が一連絡が来た場合は対応する義務はありません。SARABAに報告すれば再度会社に連絡してもらえます。

Q. 退職届は自分で書く必要がありますか？

A. 退職届のテンプレートをSARABAが提供してくれるため、テンプレートに沿って記入するだけで大丈夫です。

Q. SARABAの支払い方法は何がありますか？

A. クレジットカードと銀行振込に対応しています。後払いには対応していないため、事前の支払いが必要です。

Q. SARABAに相談するだけで料金はかかりますか？

A. 相談は完全無料です。LINE・メール・電話での相談は何度でも無料で行えます。正式に依頼した場合のみ料金が発生します。

Q. 退職代行SARABAの評判は良いですか？

A. 全体的に高評価です。特に「24,000円で有給消化まで交渉してもらえた」「即日対応が早い」という口コミが多数あります。一方で「対応が事務的」「繁忙期は返信が遅い」という声もゼロではありません。

Q. SARABAは公務員でも利用できますか？

A. 利用自体は可能ですが、公務員は労働組合の団体交渉権が制限されているため、弁護士の退職代行サービスを利用することをおすすめします。

まとめ：退職代行SARABAはコスパ最強の退職代行サービス

退職代行SARABAは、労働組合が直接運営・24,000円の明朗会計・全額返金保証・累計6万件以上の実績という四拍子が揃った、非常にバランスの良い退職代行サービスです。

特に、有給消化の交渉を希望する方や、コストパフォーマンスを重視する方にとっては最適な選択肢です。弁護士の退職代行に比べて料金が大幅に安いにもかかわらず、団体交渉権による交渉力を持っている点は、SARABAならではの強みと言えます。

まずはLINEで無料相談を行い、自分のケースに対応できるかどうかを確認してみましょう。相談だけなら完全無料のため、気軽に問い合わせてみてください。

SARABA利用の具体的な流れ

退職代行SARABAの利用を検討している方に向けて、申し込みから退職完了までの具体的な流れをステップごとに解説します。事前に流れを把握しておくことで、安心してサービスを利用できます。

ステップ別の手続きフロー

ステップ	内容	所要時間	必要なもの
1. 無料相談	LINEまたは電話で相談	約15分	スマホ
2. 申込み・入金	サービス申込みと料金の支払い	約10分	クレジットカードor銀行口座
3. ヒアリング	退職理由・希望退職日などの確認	約30分	勤務先情報・雇用契約書
4. 退職代行実行	SARABAが会社に連絡	当日	なし（自宅待機）
5. 退職手続き	退職届の郵送・備品返却	1-3日	退職届・会社備品
6. 完了確認	退職完了の連絡・アフターフォロー	1-2日	なし

SARABA利用時の注意点

SARABAを利用する際に知っておくべきポイントをまとめました。特に有給消化や退職金については、労働組合としての交渉力を活かせるケースがあります。

注意点	詳細	対策
有給消化	労働組合として交渉可能	残有給日数を事前に確認しておく
退職届	自分で作成・郵送する必要がある	テンプレートを事前に準備
会社備品	退職後に郵送で返却	退職代行実行前にリストアップ
離職票	会社から届くまで2-3週間かかる場合も	届かない場合はSARABAに相談
社会保険	退職日の翌日から資格喪失	国保への切り替えを忘れずに

SARABAと他社サービスの詳細比較

退職代行SARABAを検討する際、他社サービスとの比較は欠かせません。ここでは料金・対応範囲・サポート体制など、複数の観点で主要サービスと比較します。

主要退職代行サービス比較表

サービス名	運営元	料金	24時間対応	返金保証	転職支援
SARABA	労働組合	24,000円	○	○	○
Jobs	民間（弁護士監修）	27,000円	○	○	○
モームリ	民間	22,000円	○	○	△
ガーディアン	労働組合	29,800円	○	○	×
弁護士法人みやび	弁護士	55,000円	○	×	×

SARABAの対応事例集

SARABAがこれまでに対応してきた事例を紹介します。自分と似たケースがあれば、安心してサービスを利用する判断材料になるでしょう。

状況別の対応事例

ケース	状況	対応内容	結果
パワハラで出社困難	上司のパワハラで精神的に追い詰められていた	即日対応で会社に退職意思を伝達	当日から出社不要に
引き止めが強い	3回退職を申し出たが毎回引き止められた	労働組合として退職の意思を通達	翌日に退職受理
有給消化を拒否された	退職時の有給消化を会社が認めなかった	団体交渉権を行使して交渉	残り15日分の有給消化を実現
契約社員の中途退職	契約期間中だが退職したい	やむを得ない事由の確認・交渉	円満に中途退職が成立
バイト先のブラック対応	シフトを一方的に増やされ辞められない	即日対応で退職を通達	当日から出勤不要に

参考文献・出典

本記事の作成にあたり、以下の公的機関のデータ・資料および外部情報を参考にしています。

官公庁・公的機関の資料

• 厚生労働省「モデル就業規則」
• 厚生労働省「労働条件の明示」
• 厚生労働省「雇用保険制度」
• 厚生労働省「労働基準法に関するQ&A」
• 厚生労働省「退職手続きに関するガイドライン」
• e-Gov法令検索「民法」
• e-Gov法令検索「労働基準法」
• e-Gov法令検索「労働組合法」
• e-Gov法令検索「弁護士法」
• e-Gov法令検索「雇用保険法」
• e-Gov法令検索「労働安全衛生法」
• e-Gov法令検索「労働者派遣法」
• 厚生労働省「未払賃金立替払制度」
• 厚生労働省「パワーハラスメント防止措置」
• 厚生労働省「個別労働紛争解決制度の施行状況」
• 国税庁「中途退職と確定申告」
• 国税庁「退職所得の計算方法」
• 国税庁「源泉徴収票の交付義務」
• 日本年金機構「国民年金への加入手続き」
• 日本年金機構「厚生年金保険の概要」
• 厚生労働省「健康保険の任意継続」
• 総務省統計局「労働力調査」
• 厚生労働省「雇用保険の給付」
• 厚生労働省「総合労働相談コーナー」
• 裁判所「労働審判制度」
• 厚生労働省「有給休暇の付与」
• 労働政策研究・研修機構「データブック国際労働比較」
• 厚生労働省「働き方改革特設サイト」

外部参考リンク

• 弁護士ドットコム「労働問題ガイド」
• 日本労働組合総連合会「なんでも労働相談」
• 日本弁護士連合会「労働問題」
• ダイヤモンド・オンライン「キャリア」
• 東洋経済オンライン「キャリア・教育」
• PRESIDENT Online「キャリア」
• Business Insider Japan「キャリア」
• ITmedia ビジネスオンライン
• doda「転職理由ランキング」
• リクルート「プレスリリース」
• マイナビ「キャリアリサーチLab」
• エン・ジャパン「ニュースリリース」
• リクルートワークス研究所「調査データ」
• 日本の人事部
• 労政時報
• 日本人材派遣協会「労働者派遣の基礎知識」