スタッフサービスとは？会社概要と基本情報

業界最大級の派遣会社としての実績

スタッフサービスは1981年に創業した、日本を代表する総合人材派遣会社です。リクルートホールディングスのグループ企業として、全国47都道府県に約170の拠点を展開しています。派遣スタッフ登録者数は120万人を超え、取引企業数は4万社以上という圧倒的なスケールを誇ります。

「オー人事」のCMでお馴染みの同社は、事務職を中心としたオフィスワーク派遣に強みを持ちながら、製造業、IT・エンジニア、医療・介護など幅広い分野の求人を取り扱っています。特に事務職の求人数は業界トップクラスであり、未経験から事務職へのキャリアチェンジを目指す方にとって、有力な選択肢となっています。

スタッフサービスグループの事業展開

スタッフサービスは単一の派遣サービスではなく、専門分野ごとに複数のブランドを展開しています。それぞれの分野に特化したキャリアアドバイザーが在籍しているため、より専門的なサポートを受けられる点が特徴です。

• スタッフサービス（オー人事）：事務職・オフィスワーク全般
• テクノサービス：製造業・工場・物流の求人に特化
• エンジニアガイド：IT・エンジニア職の派遣サービス
• スタッフサービス・メディカル：医療・介護分野の人材派遣
• スタッフサービス・ビジネスサポート：障がい者雇用支援

派遣業界におけるスタッフサービスの位置づけ

人材派遣業界において、スタッフサービスはテンプスタッフ、パソナと並ぶ「大手3社」の一角を占めています。特に求人数の多さでは群を抜いており、「とにかく選択肢を増やしたい」「早く仕事を見つけたい」という方から高い支持を得ています。

一方で、大規模な組織であるがゆえに、担当者の質にばらつきがあるという指摘もあります。これは後述する「悪い評判」のセクションで詳しく解説しますが、事前に対策を講じることで回避できるケースも多いです。

スタッフサービスの良い評判・口コミ7選

実際にスタッフサービスを利用した方々から寄せられた良い評判を、具体的な口コミとともに紹介します。多くの利用者が評価しているポイントを7つに厳選しました。

1. 求人数が圧倒的に多く、選択肢が豊富

スタッフサービスが高く評価される最大の理由は、取扱求人数が約16万件と業界トップクラスであることです。事務職だけでも常時5万件以上の求人があり、希望条件に合った仕事を見つけやすい環境が整っています。

求人数が多いということは、それだけ自分に合った仕事を見つけやすいということです。特に地方在住の方や、細かい条件にこだわりたい方にとって、選択肢の多さは大きなメリットになります。

2. 仕事が決まるまでのスピードが早い

スタッフサービスの強みとして多くの利用者が挙げるのが、登録から就業までのスピードの速さです。求人数が多いことに加え、営業担当者の動きが早いため、平均して1〜2週間で仕事が決まるケースが多いとされています。

3. 大手企業への派遣実績が豊富

スタッフサービスは取引企業数4万社以上を誇り、その中には誰もが知る大手企業も多数含まれています。正社員として入社するのは難しい有名企業でも、派遣社員として働くチャンスがあるのは大きなメリットです。

大手企業で働くことで、最新のビジネススキルを身につけたり、将来の転職活動でアピールできる経験を積めたりするメリットもあります。

4. 未経験でも事務職にチャレンジできる

接客業や販売職から事務職へのキャリアチェンジを考えている方にとって、スタッフサービスは強い味方になります。未経験OKの求人が多く、PCスキルに自信がない方でも挑戦できる案件が豊富に用意されています。

スタッフサービスでは無料のスキルアップ研修も提供しているため、Excel やWordの基本操作から学ぶことも可能です。未経験からでも段階的にスキルアップできる環境が整っています。

5. 全国どこでも仕事を探せる

全国47都道府県に拠点を持つスタッフサービスは、地方在住の方にとっても心強い存在です。他の派遣会社では求人が少ないエリアでも、スタッフサービスなら選択肢があることが多いです。

6. 契約満了前に次の仕事を紹介してくれる

派遣社員の不安の一つが、契約終了後の仕事探しです。スタッフサービスでは、契約満了の1〜2ヶ月前から次の就業先の紹介を開始してくれるため、収入が途切れるリスクを最小限に抑えられます。

7. 福利厚生が充実している

スタッフサービスでは、派遣社員であっても各種社会保険への加入、有給休暇の取得、健康診断の受診など、充実した福利厚生を受けることができます。長期派遣の場合は産休・育休の取得実績もあります。

スタッフサービスの悪い評判・口コミ8選

良い評判がある一方で、スタッフサービスには厳しい評価も寄せられています。「最悪」「やばい」「やめたほうがいい」といった声の背景にある具体的な不満点を、包み隠さず紹介します。

1. 営業担当者の対応が雑・適当

スタッフサービスへの不満で最も多いのが、営業担当者の対応品質に関するものです。担当者によって対応の差が大きく、当たり外れがあるという声が多数寄せられています。

2. 希望条件を無視した案件紹介

求人数が多いスタッフサービスですが、それゆえに「数を稼ぐための無差別紹介」と感じる利用者もいます。希望条件と合わない求人を次々と紹介されることへの不満が見られます。

3. 電話営業がしつこい

スタッフサービスは積極的な求人紹介で知られますが、それが「しつこい」「迷惑」と感じられることもあります。特に就業中や退職後の営業電話に不満を持つ利用者が多いです。

4. 退職後の手続きが遅い・ずさん

派遣契約終了後の各種手続き（離職票の発行、健康保険の切り替えなど）が遅い、または不備があるという不満も目立ちます。

5. 時給が他社より低い傾向

同じ職種・同じ派遣先でも、派遣会社によって時給が異なることがあります。スタッフサービスは求人数で勝負する分、時給が他社より低めに設定されているケースがあるとの指摘があります。

6. ブラック企業・問題のある派遣先を紹介されるリスク

求人数が多いということは、中には労働環境に問題のある企業の求人も含まれている可能性があります。職場見学だけでは分からない問題点が、就業後に発覚するケースもあります。

7. 副業禁止のルールが厳しい

スタッフサービスの派遣社員として働く場合、副業が禁止または制限されるケースがあります。登録時の説明と実際の運用が異なり、トラブルになった例も報告されています。

8. 担当者の入れ替わりが激しい

スタッフサービスは組織が大きい分、人事異動や退職により担当者が頻繁に変わることがあります。引継ぎが不十分だと、それまでの経緯が共有されず、同じ説明を繰り返す必要が生じます。

他社派遣会社との徹底比較

スタッフサービスの特徴をより明確にするため、主要な競合他社と比較します。それぞれの派遣会社には強み・弱みがあるため、自分の希望条件に合った会社を選ぶことが重要です。

スタッフサービス vs テンプスタッフ

スタッフサービス vs パソナ

複数登録のススメ

スタッフサービスが向いている人・向いていない人

これまでの評判・口コミ分析を踏まえて、スタッフサービスが合う人・合わない人の特徴を整理します。

スタッフサービスが特に力を発揮するケース

以下のような状況にある方は、スタッフサービスの強みを最大限に活かせます。

• 転職活動中のつなぎ派遣：正社員の仕事が決まるまでの間、短期間だけ働きたい場合
• ブランク明けの復帰：育児や介護で仕事から離れていた方が、まずは派遣から復帰したい場合
• キャリアチェンジの第一歩：異業種・異職種への転換を、派遣で経験を積みながら実現したい場合
• 地方での仕事探し：他社では求人が少ない地域で、選択肢を確保したい場合

登録から就業までの具体的な流れ

スタッフサービスへの登録から実際に働き始めるまでの流れを、ステップごとに詳しく解説します。

スタッフサービスを上手に活用するコツ

スタッフサービスのメリットを最大限に活かし、デメリットを回避するための実践的なアドバイスを紹介します。

担当者との関係づくり

担当者の質に差があることは事実ですが、良い関係を築けば強力な味方になります。こちらから積極的にコミュニケーションを取り、希望条件や状況の変化をこまめに共有することで、優先的に良い求人を紹介してもらいやすくなります。

• 登録時に希望条件を具体的に伝える（曖昧な表現は避ける）
• レスポンスは早めに返す（意欲的な姿勢を見せる）
• 不満があれば我慢せず早めに相談する
• 担当者と合わないと感じたら変更を依頼する

複数の派遣会社を比較活用する

スタッフサービスだけでなく、2〜3社の派遣会社に登録することをおすすめします。同じ求人でも派遣会社によって時給が異なることがあるため、複数社から紹介を受けて比較することで、より良い条件で働ける可能性が高まります。

求人情報は鵜呑みにしない

求人票に書かれている情報だけでなく、職場見学で実際の雰囲気を確認することが重要です。残業時間、職場の人間関係、業務の忙しさなど、気になる点は遠慮なく質問しましょう。

契約内容は必ず書面で確認

口頭での説明と契約書の内容が異なるトラブルを防ぐため、就業条件は必ず書面で確認しましょう。特に以下の項目は要チェックです。

• 時給と支払日
• 契約期間と更新の可能性
• 就業時間と残業の有無
• 業務内容の範囲
• 有給休暇の付与条件

スキルアップ研修を積極的に活用する

スタッフサービスでは、派遣スタッフ向けに無料のスキルアップ研修を提供しています。ExcelやWordの基本操作から、ビジネスマナー、英語研修まで幅広いメニューが用意されています。これらを活用することで、応募できる求人の幅が広がり、時給アップにもつながります。

よくある質問（FAQ）

まとめ：スタッフサービスの総合評価

スタッフサービスの評判・口コミを徹底検証した結果、以下のことが明らかになりました。

最終的な結論

スタッフサービスは、「早く仕事を見つけたい」「選択肢を増やしたい」という方にとって、登録して損はない派遣会社です。業界最大級の求人数と全国対応のネットワークは、他社にはない大きな強みです。

一方で、担当者の質や時給水準については当たり外れがあるのも事実です。そのため、スタッフサービス一社だけに頼るのではなく、テンプスタッフやパソナなど他の派遣会社にも登録して比較することをおすすめします。

派遣会社は無料で登録できるため、まずは登録して求人を見てみることから始めてみてはいかがでしょうか。実際に紹介される求人の質や担当者の対応を確認してから、本格的に利用するかどうかを判断しても遅くはありません。

スタッフサービスの評価まとめ